Informations de paiement Klarna (facture & paiement échelonné)

Fournisseur : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Site web : klarna.com/de • CGV : klarna.com/de/agb • Protection des données : klarna.com/de/datenschutz

Cette page fournit des informations sur les modes de paiement proposés par Klarna : Achat sur facture (Pay Later) et Achat à tempérament (Financement), qui peuvent être sélectionnés lors du paiement. Le contrat de vente des marchandises reste conclu avec GIABO ; le traitement du paiement (échéance, rappels, remboursements) s'effectue directement avec Klarna si un mode de paiement Klarna est choisi.

1. Modes de paiement Klarna disponibles

1.1 Achat sur facture (Pay Later)

• Payer le montant de la facture dans le délai indiqué sur la facture Klarna.
• La facture est généralement envoyée par e-mail par Klarna dès que nous avons expédié la commande.
• Le paiement est effectué exclusivement à Klarna en utilisant les informations de paiement mentionnées.

1.2 Achat à tempérament (Financement)

• Paiement par mensualités selon les conditions choisies lors du paiement Klarna.
• Les paiements échelonnés sont effectués à Klarna aux dates indiquées dans la confirmation.

Note : Klarna décide des modes de paiement proposés sur la base d'une vérification d'identité et de solvabilité ; toutes les options ne sont pas toujours disponibles.

2. Procédure & Échéance

2.1 Achat sur facture

• Réception de la facture directement de Klarna (généralement par e-mail).
• Échéance selon les indications figurant sur la facture Klarna.
• Veuillez effectuer le virement exclusivement à Klarna (y compris le motif de paiement correct).

2.2 Achat à tempérament

• Sélection du montant/de la durée de l'échéance dans le processus de paiement Klarna.
• Paiements mensuels à Klarna ; un règlement anticipé est possible selon les conditions de Klarna.

2.3 Frais de rappel et de service

En cas de retard de paiement, Klarna peut facturer des frais de rappel ou de service conformément aux Conditions Générales de Vente de Klarna.

3. Vérification d'identité et de solvabilité

Pour décider de la mise à disposition des modes de paiement, Klarna effectue une vérification d'identité et de solvabilité et transmet, le cas échéant, des données aux agences de crédit. Les détails sont contenus dans la Politique de confidentialité de Klarna.

4. Transmission de données à Klarna

Si vous choisissez un mode de paiement Klarna, les données personnelles nécessaires au traitement du paiement (par exemple, nom, adresse, adresse e-mail, données de commande/facturation) sont transmises à Klarna. Les bases légales, les finalités et l'étendue de notre traitement sont expliquées dans notre Déclaration de confidentialité.

5. Rétractation, Retour & Remboursement

• Veuillez déclarer votre rétractation/retour chez nous (GIABO).
• Après le traitement du retour, nous le signalons à Klarna ; les remboursements sont effectués par Klarna sur le moyen de paiement utilisé ou le plan de paiement.
• En cas de retours partiels, Klarna ajuste le montant de la facture/des mensualités en conséquence.

6. Contact

• Questions concernant le paiement, l'échéance, le plan de versements, les rappels, les modifications de données : Service client Klarna (ou l'application Klarna).
• Questions concernant la commande, la livraison, la rétractation, la garantie : GIABO – Coordonnées voir Mentions légales/Contact.

7. Divers

• La créance de paiement peut être cédée à Klarna ; vos droits légaux de consommateur envers GIABO restent inchangés.
• Les conditions de Klarna s'appliquent en complément (voir liens ci-dessus).